A los seres humanos se les dio dos pies para que no tuvieran que permanecer en un mismo lugar, pero si se quedasen quietos más a menudo para poder aceptar y apreciar, en lugar de ir de aquí para allá intentando apoderarse de todo lo que pueden, entenderían verdaderamente lo que es la ambición del corazón” (“ El caballero de la armadura oxidada” de Robert Fisher. 1987)

Debemos tener en cuenta que la vida de cada persona tiene su singularidad, cada persona es única y sus vivencias también. ¡¡Si ponemos atención en ello, creceremos!

Me ha parecido interesante un buen inicio el párrafo del libro de Fisher, ese libro que nos ha enseñado tanto a muchos de mi generación, y que sigo recomendando en cada uno de mis seminarios y talleres de Inteligencia Emocional o Habilidades directivas.

En nuestro interior tenemos todos los ingredientes para ser felices, para disfrutar de todo lo que tenemos, positivar todo lo que sentimos, sin embargo, las prisas, la realidad que nos atropella, la velocidad en la que debemos tomar decisiones o tomar partido en una línea o en otra nos impide disfrutar, principalmente porque nos impide reconocer lo que sucede dentro de nosotros…

Solo pausar nuestro ritmo nos ayuda a reconocer los destellos de felicidad, de generosidad y bienestar que nos rodean, que son muchos… sin embargo, la intensidad de los momentos difíciles, negativos  o duros  (actuales o del pasado) es mucho mayor y ello hace que cualquier destello brillante que nos llena de felicidad, ni siquiera lo percibamos, es anulado rápidamente.  Cuando esto sucede, aparecen sin control las emociones negativas y nos pilla sin preparación, no sabemos gestionarlas, no aprovechamos su mensaje, lo traducimos erróneamente y sufrimos por ello.

Para afrontar la confusión hay que calmar nuestra mente, bucear y buscar ese mensaje interior que encontraremos en el silencio, en la pausa, …. Lo ves?? Pruébalo…  verás todo con más claridad, te llenarás de paz y de energía para ver con mayor lucidez los “destellos brillantes y llenos de riqueza” que hay dentro de ti y también a tu alrededor.

Cuando no tenemos prisa, cuando hemos decidido bajar nuestro ritmo( algo que debiéramos ser capaces de hacer al menos 1 día a la semana) podemos curiosear y bucear positivamente en nuestras emociones, encontrar su mensaje, reconocer sus realidades, sus detonantes y principalmente aprovechar sus enseñanzas.

Aprovecha este período estival y en general busca tiempo libre, dedica algunas horas de la semana a desarrollar tu capacidad para sumergirte en tus emociones, busca el aprendizaje que hay en ellas, hazte una persona sabia en comprender tus emociones, no lo hagas en movimiento, párate, párate, presta atención y disfruta al máximo de su mensaje.

Un abrazo y hasta pronto!

Si te ha gustado, comparte

Cuando nosotros entramos a comer, ellas ya estaban allí, sentadas, una frente a la otra. Eché un vistazo sobre ellas y la niña levantó la cabeza, me miró muy sonriente.  Le hice un guiño y rápidamente me devolvió una bonita sonrisa y un guiño. Con su carita redonda, bondadosa, después… bajó sus bonitos ojos claros, con un gesto de falsa vergüenza.

Desde mi mesa, en silencio, no pude evitar oír la conversación…

• Deja de jugar, escúchame…
• Si, si, ahora… dime…
• Hemos venido a pasar un rato juntas y solas, a divertirnos juntas… no?…
• Si, si, claro, enseguida lo dejo…
• ¡Está bueno mi plato!, me encanta la comida…me gusta este sitio…
• A mí, a mí… también me gusta, aunque un poco fría…
• ¡No estaba fría cuando la trajeron! Se te está enfriando mientras juegas, ¿puedes dejar el móvil ya?

Desde mi mesa, separada apenas 2 metros, podía yo seguir en aquel móvil, la pantalla multicolor del juego y unas piezas que se movían como burbujas.

La comida transcurría y nada cambiaba en la mesa que teníamos enfrente. La madre debe tener unos 30-35 años, la niña no pasa de 7-8 años.

La comunicación inexistente por culpa de un móvil…, enganchada a un juego, uno de esos juegos “educativos” y “no adictivos”, según nos comunican los expertos. La verdad es que no lo sé, no he jugado a ninguno y no es mi intención entrar en este debate ya que me interesa más, mucho más, la comunicación interpersonal y lo que afecta a ella, en las familias, en los grupos de amigos, en la pareja…

Cada vez me gustan más los lugares de ocio donde te invitan a que encierres tu móvil en una caja o lo guardes y  te dejes llevar, que hables con los tuyos, que escuches la música ambiente, chill out, jazz instrumental romántico… seguramente será que me estoy haciendo mayor… o no… quizá es que me gusta tener una conversación serena, en volumen bajo con mis amigas, familia, compañeras y compañeros de trabajo… no estar por estar, sino ESTAR, AQUÍ Y EN EL AHORA.

Todavía en el restaurante yo también me estaba poniendo nerviosa, un plato, otro, y la mirada en la pantalla…. Sin conversación, solo monosílabos. Yo cruzaba miradas de complicidad y leves sonrisas de “no sé que hacer” “cómo puedo lograr que deje el móvil…” claramente había un problema de… disciplina….   con mi mirada yo le decía, te entiendo y comparto tu desazón……  pensé…. Quítaselo… o pega un puñetazo en la mesa… …pero… entonces… hubo movimiento…, por fin dejó el móvil y se levantó …

• voy al baño… -dijo ya levantada y mirando un momento más el móvil-
• ok, te espero aquí! -contestó- con un gesto de aburrimiento y cierto tono de abatimiento mientras apoyaba su mano en la mandíbula.

Lo hice, no pude evitarlo, me levanté y salí tras ella, fui al baño, tenía que hacer algo, no pude quedarme quieta, tengo que aprender a hacerlo… o no….

En el lavabo, enjabonándome las manos y a solas con ella frente al espejo, le dije… “es la primera vez que vengo a este restaurante, me gusta la calidad de la comida y la calidez del ambiente, invita a venir en familia, a conversar tranquilamente y desconectar un rato ¿verdad?

Me miró fijamente y con cierta sorpresa y rubor… titubeó…

• Si, si, cierto…. Gracias, hasta luego. -Salió sujetando un poco la puerta evitando así dar un portazo-

Antes de regresar a mi mesa respondí a una corta y urgente llamada en la puerta del restaurante y entonces… ya habían traído nuestros cafés, sentándome… miré a la mesa donde madre e hija comían y suspiré aliviada, observé que el móvil estaba apartado en una esquina de la mesa, boca abajo y ambas estaban riendo y compartiendo el postre, una aparente y rica tarta de chocolate con toppings divertidos…

• ¡Mamá qué colores tan bonitos tiene esta tarta!
• Si, cariño, pero no tanto como el azul de tus ojos….
• ¿La haremos en casa? ¿Tendrás tiempo, mamá?
• si, la haremos… del sabor que quieras.
• Mamá, estoy contenta…
• ¿Por qué hija?
• Porque te puedo contar mis cosas… tengo planes para mi cumple.
• Claro que sí, sabes que me los puedes contar cuando quieras.
• Si, mamá, ahora sí, por fin has dejado el móvil. ¡Gracias  mami! Y en un gesto de espontaneidad se levantó a abrazar a su madre.

Desde mi mesa, les sonreí. Guiñé de nuevo un ojo a la niña y ambas me devolvieron una sincera sonrisa fundidas en un abrazo.

Me hubiera gustado que fuera un relato, un cuento, un sueño… pero no, solo he cogido papel y boli para redactar mi comida de ayer en un bonito restaurante donde se podía estar relajado y en familia.

Cada vez doy más importancia a estar con mi gente, a que formen parte de mi vida y yo de la de ellos, a dejar entrar las relaciones sinceras y huir del estar por estar… a sentir como otras personas sienten, saber por qué se alegran y por qué sufren… a compartir mis sentimientos, mis alegrías y mis penas… realmente con quien quiera escucharlos con el corazón… esto no es fácil, virar en esta dirección no siempre se entiende y pocas veces se comparte… eres rara. ¡Una rara feliz!

¡Hasta pronto!

“Una meta sin un plan es solamente un deseo”, decía el famoso escritor de El Principito… Antoine de Saint-Exupéry.

Hasta ahora no he escrito nunca un post hablando de mis colaboradores, de mis alumnos o de mis experiencias concretas con clientes, muchos de vosotros me preguntáis las razones por las que no lo hago y bueno… puedo enumerar varias, pero prefiero avanzar y mirar hacia adelante, me gusta mucho más. Hoy no tengo ningún plan, simplemente quiero trasladar en este post UN DESEO, UN GRAN DESEO.

Mi deseo de que te vaya bien, que la vida aproveche la suerte de conocerte, de tenerte cerca, de comprenderte. Deseo que te den la oportunidad de mostrar todo lo que eres capaz de dar, de hacer y de lograr. Lograr por ti mismo/a y en compañía de otros, porque eres una persona capaz de trabajar en equipo, de dejar de lado tu opinión para sumarte a la mayoría, a mí ya me lo has demostrado….

También ya me has demostrado que eres capaz de tener una actitud positiva, desarrollando la tolerancia a la frustración cuando las cosas no salen como a ti te hubiera gustado.

Deseo que esa capacidad de entrega, de poner pasión y entusiasmo en lo que haces, de ofrecerte con voluntariedad mostrando capacidad para colaborar … te lleve a un destino donde puedas desarrollar todo tu potencial y ofrecer “esa mejor versión de ti mismo/a”.

Deseo que quienes te tengan cerca a partir de ahora valoren tu esencia, valoren tu forma de ser y sepan reconducir lo que por inexperiencia y juventud todavía hoy no permita alcanzar los resultados que esperan de ti.

Recuerda siempre que hay que ir más allá del intento, mucho más allá!

Eres una persona resolutiva, infórmate, investiga y deja salir todo tu potencial. Sigue cultivando tu autoaprendizaje, ten disciplina personal y persevera en aquello que quieres lograr.

Ahora es un momento agridulce, aunque ya sabíamos todos que sería así… no es todo fácil. Los acontecimientos pueden serte ya favorables o todavía no. Quizá tú ya estés entregado/a de modo profesional a tu pasión y sientas que estás en una nube por ello o , por el contrario, estés esperando para que así sea.

Deseo que sigas haciendo equipo con tus compañeros/as, por mi parte siempre formarás parte de “Mi primera promoción, es posible que haya otras, pero sabes que tú ahora eres muy especial para mí. Me gustará saber que compartes tanto tus ilusiones como tus miedos. Que cuentas con tus compañeros de promoción para… lo que quieras y necesites! Apóyate en ellos, a mí ya sabes dónde me tienes.

Persevera y comprométete, sé que sabes hacerlo, ahora es turno de creértelo. Confía totalmente en ti.

Quiero darte las gracias por el tiempo que me has dedicado, por todo lo que has compartido conmigo, dentro y fuera del aula. He aprendido mucho de ti, si… de ti!!

Gracias*…Abel, Aitor, Alberto, Alfonso, Andrea, Antonio, Boris, Elena, Imanol, Quique, Katy, Octavio, Raquel, Rubén… muchas gracias.

Acabo con lo que ha sido una pequeña parte de nosotros el tiempo que hemos exprimido juntos

“Hazlo o no lo hagas, pero no lo intentes”(Maestro Yoda)
“Tenemos lo que necesitas… donde No llegan los demás”
“Vender, vender, vender…”
“¡Luchar para ganar!, ¡Ganar para vivir! y ¡Vivir para soñar!”

* Recuerda que tenemos una paella pendiente, y que nos vemos en breve.

Un besazo enorme.

O lo que es lo mismo, ¡bienvenido conflicto!

¿Por qué tememos al conflicto?, ¿es negativo?, ¿siempre?, ¿nos aporta algo? …

En este post voy a bordar este interesante aspecto que tanto preocupa a título personal y en la gestión de personas.

Tememos al conflicto porque es una palabra que se usa mayoritariamente en su acepción negativa. De una situación de conflicto se suelen destacar sus consecuencias más negativas.

Yo, en este post quiero defender la parte amable del conflicto, siempre con una salvedad: evidentemente si  al conflicto lo apellidamos  y llamamos “conflicto bélico” entonces me resulta muy difícil hablar de cara amable, porque incluso para destacar la magnífica labor que hacen en una guerra las ONG o la solidaridad entre los ciudadanos, podríamos encontrar encomiable esta labor también ante una catástrofe natural no generada por el ser humano. ¡¡No hace falta un conflicto bélico para despertar la solidaridad!!  Pero no quiero desviarme del tema. Hablamos del conflicto interpersonal en la  vida o en la empresa.

Muchas veces etiquetar una situación de conflictiva es difícil para dos personas que caminan en la misma dirección, una de ellas ve conflicto y la otra no, ¿por qué? Porque “el conflicto” se da cuando nuestras expectativas a corto, medio o largo plazo  no son coincidentes con la realidad que estamos interpretando. Es el resultante de nuestras percepciones, “lo que sucede no está en sintonía con nuestra forma de ver, pensar y sentir”. Cuando esto sucede una persona puede ver como algo muy negativo o simplemente que no va con él, no desea “mezclarse en esa situación”  y su comportamiento será alejarse, no se compromete con su resolución. Por el contrario nosotros podemos ver esa situación como  “necesariamente abordable , para llegar más lejos, para crecer… y por tanto tal cual Atila, nos lanzamos a su abordaje y resolución, con mayor o menor éxito.

¿Cuál es tu opinión? ¿Cómo actúas tú en esos casos? ¿Siempre actúas igual?

Entre otras cosas, en una empresa existe un mal clima laboral cuando los conflictos no se resuelven, no se resuelven de verdad.  Las personas esperan de sus jefes que sepan anticiparse a las situaciones de conflicto y si  la situación a resolver ya  es vivida como conflictiva, del jefe se espera que sea capaz de resolverla eficientemente: es decir de modo ágil y sin sufrimiento.

El ser humano es único en convertir en conflicto (negativo) un simple caso de indecisión personal.

Para que realmente exista conflicto tiene que haber dos partes  claramente enfrentadas por intereses diferentes. ¿Por qué al final se enquista  y se convierte en un problema?

Principalmente

• Porque no manejamos adecuadamente las emociones
• Porque no manejamos las expectativas
• En fin, porque no sabemos manejar adecuadamente ni la empatía ni la asertividad.

Cuando en una empresa, en la familia o a nivel personal no resolvemos esas disonancias entre lo que queremos y lo que obtenemos, estamos en constante conflictividad personal, laboral o familiar y esto genera un mal clima. Genera  un clima oscuro, sin ilusión, sin entusiasmo.

A nivel personal se somatiza, aparece el aislamiento y malestar  físico. Acaban afectados algunos órganos del cuerpo: riñones, hígado, corazón…

En los equipos, aparece el distanciamiento, la apatía, el no compromiso y el abandono.

Los jefes aparecen abatidos, desbordados, dejan de ser eficaces.

Cuando tenemos conflictos por resolver (más o menos conscientes), las personas nos comportamos de modo taciturno, de semblante triste y depresivo. Nuestro comportamiento se aleja de cualquier compromiso extra, nos mostramos distraídos.  ¿Distraídos? No del todo, estamos casi totalmente concentrados en resolver ese conflicto, lo demás está de paso, deja de interesarnos todo aquello que no tenga que ver con ese problema.

Por mi experiencia trabajando muchos años con personas, equipos  y empresas, me atrevo a afirmar que  cuando estamos “en conflicto” tienen que suceder frente a nosotros hasta 10 cosas muy interesantes,  divertidas  y llamativas para atender  sólo a una de ellas. Las personas y las organizaciones se muestran enfermas. El clima se deteriora, se nubla, el ambiente ahoga cualquier  entusiasmo, desaparecen las ideas,  la creatividad , la productividad…

Con todo lo dicho hasta ahora,

Lo curioso es que si yo te pregunto ¿crees que la diferencia de opiniones es algo negativo?, seguramente tu respuesta es NO, no es algo negativo. Y sin embargo… ¿Por qué muchas veces reaccionamos a la defensiva cuando alguien nos da su opinión y no coincide con la nuestra? Porque no estamos entrenados para manejarlo… entonces empezamos a gestar un conflicto!

Al abordar el conflicto, debemos evitar una situación de sufrimiento tal que al final nosotros o los demás caigamos abatidos pese a encontrar la solución más anhelada. Necesitamos mantener la ilusión por salir del desacuerdo. Cuando encontramos la solución pero percibimos que ya es tarde, más del 50% de la satisfacción se disipa.

Debemos hacer del mal tiempo buena cara, porque se ha dicho, se dice y se dirá que los problemas son oportunidades y  en mi opinión esto es verdad “casi siempre”.

Si el conflicto nace de la diferencia de opiniones, de percepciones, puntos de vista, valores, intereses…

Qué sentido tiene una tertulia o una conversación si hay un único punto de vista…

Me vienen a la mente ahora dos frases que invitan  a exponer nuestras discrepancias y hacer aportaciones pese a lo que piensen los demás. Son reflexiones que yo uso muchas veces en el entrenamiento de equipos y  directivos. Las quiero compartir  contigo  ahora porque pueden ser un buen final para este post. ¡¡Hasta pronto!!

“Si todo te da lo mismo, estás haciendo mal las cuentas” A. Einstein

“Donde todos piensan igual, nadie piensa mucho”  (Autor: varios)

¿Recuerdas esta canción? Para los que tenemos más de 40  y… de 50… es difícil olvidar su melodía. Originalmente la compuso el maestro Adrián Flores en 1949. Es un vals peruano,  ha sido versionada hasta la saciedad, me permito compartir contigo que a mí la versión de “Los Panchos” es la que más me gusta.

No pretendo pasarme al lado de la crítica musical, sería una osadía por mi parte, me quedo en el plano de la admiración de piezas como esta “Alma, corazón y vida”. Ayer preparando este nuevo post  recordé esta letra, la escuché varias veces y me ayudó a redactar lo que quería.

Fíjate que la letra dice… y nada más!! Y  yo digo  y ¡nada menos!

¿Y sabes cómo continúa la canción…?

“Alma para conquistarte, Corazón para quererte, Y vida para vivirla… Junto a ti…”

Y yo sigo con mi duda, después de oír esta canción  ¿por qué las empresas siguen buscando qué hacer para atraer y retener el talento? Si aquí está todo perfectamente resumido. Vamos a verlo…

¿Qué ha hecho hasta ahora, qué ambiente se respira, cuál es el histórico, de qué cosas puede valerse para sentirse orgullosa y atraer talento? ¿Qué reputación tiene? ¿Qué hace la empresa para aumentar y mejorar el sentido de pertenencia? ¿Proyecta con coherencia hacia el exterior el sentir de su cultura organizacional?

Corazón para quererte… ¿qué te ofrece aquí y ahora? ¿cuál es la acogida que te da? ¿qué condiciones rodean el puesto en la actualidad? ¿es atractivo?, ¿invita a apasionarse con las responsabilidades que hay que asumir…? ¿Cómo se muestran los jefes y compañeros…?  ¿Está dispuesta la empresa a valorar logros de modo personalizado?

¿Cuál es el recorrido, plan de desarrollo…? ¿cómo se trabaja en equipo, en qué proyectos se puede participar…? ¿cuál es el estilo de dirección con el que se convive? ¿Es una empresa viva? Las personas una vez incorporadas ¿se van a estancar profesionalmente? O se les ofrece un atractivo recorrido. ¿Qué retos  es posible abordar a corto, medio y largo plazo?

Por otro lado, y siguiendo la letra de este precioso vals, no tenemos que olvidar LA FORTUNA- condiciones monetarias- que rodean a la contratación y retención del talento. Dado que de momento no podemos pagar una hipoteca o un viaje con nuestra sonrisa, es importante que las condiciones de contratación sean acordadas de modo transparente y puntualmente recibidas por el empleado.

¿Cuál es el recorrido, plan de desarrollo…? ¿cómo se trabaja en equipo, en qué proyectos se puede participar…? ¿cuál es el estilo de dirección con el que se convive? ¿Es una empresa viva? Las personas una vez incorporadas ¿se van a estancar profesionalmente? O se les ofrece un atractivo recorrido. ¿Qué retos  es posible abordar a corto, medio y largo plazo?

Por otro lado, y siguiendo la letra de este precioso vals, no tenemos que olvidar LA FORTUNA- condiciones monetarias- que rodean a la contratación y retención del talento. Dado que de momento no podemos pagar una hipoteca o un viaje con nuestra sonrisa, es importante que las condiciones de contratación sean acordadas de modo transparente y puntualmente recibidas por el empleado.

Piénsalo,  tanto si estás interesado en poner tu talento a disposición de otros  como si estás buscando que las personas con talento se queden contigo, escucha esta canción y pon el foco en lo importante. ¡¡Seguro que te inspiras disfrutando de su bonito ritmo y dulce melodía!!

Si te ha gustado este post, me encanta que lo compartas en las redes.

Un saludo y hasta pronto!!

Esta semana se cumplen dos años de esta página, mi página. Puse mucho empeño y también mucho esfuerzo, dediqué muchas horas para que viera la luz pero sobre todo puse mucha ilusión.

Hoy solo puedo decir, ¡Gracias!, gracias a  ti, por estar aquí leyéndome. Gracias a más de 10.000 seguidores y casi 23.000 visitantes  que ocasionalmente o de modo habitual os asomáis a la ventana de mi web buscando algo, buscando información útil, puede ser, pero también buscando material sobre el que reflexionar  y sobre el que emocionaros, esto es  muy importante para mí, emocionar y emocionarme.

[bctt tweet="¡Cuando despertamos nuestras emociones, cuando movemos nuestras emociones, movemos todo lo demás!"]

Yo ya tuve mi página web anónima, muy mía pero aparentemente impersonal, www.leaderconsultores.com, mi marca registrada.  Disfruté más de 15 años de ella y, es entonces cuando llega  un momento que decides ponerla en Stand by, en ese momento te das cuenta que diferentes buscadores se  han apropiado de la información, la modifican, la usan para “hacer bulto”, ponen datos erróneos que es difícil corregir y casi imposible hacer desaparecer…. y bueno, no sé si  con acierto o no, pero es mi decisión, decido que no me voy a ocupar mucho de ello, no he invertido ni invierto demasiados recursos, sigo conservando ese dominio, ya que al fin y al cabo durante muchos años ha sido mi Marca.

El año 2013 decidí apostar por un cambio, necesitaba mover y cambiar algo. Aposté por mi Marca Personal, Mª JESUS, y una gran sonrisa se dibujó en mi rostro. Los que me conocéis sabéis que soy entusiasta por naturaleza, me encanta planificar y dar forma a proyectos a los que cualquier otro daría la espalda ya en el propio  discurrir del pensamiento…yo soy así, le pongo pasión a todo lo que hago y suelo abandonar en muy contadas ocasiones, de hecho no recuerdo cuándo ha sido la última vez que he abandonado algo que me hiciera ilusión, pero siempre con mis pies en el suelo.

[bctt tweet="Procuro ser fiel a esta reflexión de G.K. Cherteston “La aventura podrá ser loca, pero el aventurero para llevarla a cabo, ha de ser cuerdo” G. K. Cherteston"]

Gracias a mi marido y mi hijo que sufren mis ausencias y a veces mi cansancio. Gracias a mi madre que es esa persona tan especial a la que le robo tiempos para entregarme a mis proyectos y siempre me recibe con su mejor sonrisa, me da un fuerte abrazo, se conforma con que le cuente “mis cosas” me mima y me entiende.

A mis hermanos, cuñados, sobrinos, suegros, y amigos cercanos que me soportan casi a diario, a los  amigos que me soportáis más “de vez en cuando”, a mis primos y tíos, a los conocidos con los que comparto intereses  o aficiones y que apenas nos vemos, a mis chicos y chicas que en el aula reciben con cariño mis aportaciones, a mis coaches, gerentes y jefes que me dais la oportunidad de compartir con vosotros la experiencia de muchos años, compañer@s de las empresas en las que colaboro habitualmente y a muchas otras personas que de modo anónimo me leéis incondicionalmente… A mis dos Ángeles que ya marcharon, pero sé que me acompañan, que están ahí…

Gracias, gracias por acompañarme en esta aventura, en esta aventura que día a día otros llaman trabajo, profesión, para mí es por supuesto una profesión, pero tiene mucho de aventura. Los lectores empresarios, emprendedores y autónomos sabéis perfectamente a lo que me refiero.

[bctt tweet="Cada día un reto, cada proyecto una aventura a la que me entrego de forma apasionada."]

Me encanta recibir vuestras aportaciones, sugerencias, ideas… tengo que deciros que las uso como guía y aunque no escribo con asiduidad en el blog, siempre son inspiradoras para mi.

No me gusta aburrirme ni aburrir, me gusta compartir lo que me emociona de verdad y a lo mejor eso no sucede cada martes, cada lunes, cada domingo… surge cuando surge, y solo cuando pienso que es el momento, lo plasmo en un post que luego Javier, mi partner en el desarrollo de esta aventura, un gran profesional, ahora ya un amigo, lo plasma y lo hace visible. Me entiende, resuelve mis consultas con acierto y celeridad, pero sobre todo con entusiasmo y ganas. Gracias Javier, ha llovido mucho desde que hicimos el primer boceto de web hasta la última cifra de seguidores y de visitas que  ayer mismo me proporcionaste y que hoy pongo en este artículo.

A todos vosotros, desde hoy, me comprometo a seguir poniendo todo mi empeño en publicar contenidos que despierten vuestro interés. Gracias a ti, por leerme, por estar al otro lado de la pantalla.

¡Hasta muy pronto!

Hay personas que no saben perder el tiempo a solas y organizan una reunión. ¿Eres tú esa persona? 

Hoy dedico mi post a uno de los temas  que más interés suscita en el mundo de la empresa y   también a título personal. Es importante conocer de qué modo nos  afectan las reuniones mal dirigidas  ¿es cierto que  nos  generan malestar y  evitamos a las personas responsables de ello?  por tanto, nos afectan como un virus.

[bctt tweet="La reunión es una poderosa herramienta con la que cuentan las empresas, las asociaciones y el ser humano en general, ya que es un medio que haciendo uso de la comunicación permite estrechar lazos con los demás, transmitir ideas, llegar a consensos, tomar decisiones … sin embargo el mal uso de las reuniones hace que se caiga en la tan nombrada “reunionitis”."]

Es curioso, porque en mis seminarios sobre gestión de la productividad personal, cuando hablamos de ladrones del tiempo, el 100% de los asistentes pone entre los 3 primeros lugares  las reuniones. También al hablar de delegar en el equipo, entre las cosas que mayormente se delegan son la asistencia a reuniones poco importantes, como conclusión: nos molestan las reuniones y,lo que es peor, nos molestan “ciertos convocantes”.

[bctt tweet="¿Por qué nos molesta ser convocados a una reunión? Porque hemos sacado la conclusión de que no sirven para nada."]

En general, hablando de productividad personal, nos molesta todo aquello que no vemos útil, las reuniones  para ser útiles deben cumplir unos sencillos requisitos:

• Las reuniones deben tener un claro objetivo y  ser transmitido en un orden del día
• Las reuniones deben tener un tiempo  de duración acotado
• Las reuniones deben  ser  atractivamente  dirigidas
• Las reuniones deben aportar algo a los asistentes
• Las reuniones deben  terminar con una  clara reformulación de las conclusiones.
• Los organizadores de la reunión  deben convocar a todos los asistentes necesarios y NO MÁS.

Principales errores a evitar en las reuniones:

• No cumplir con todo lo dicho anteriormente y además…
• Las reuniones no deben ser utilizadas para imponer nuestra postura.
• Si tengo tomada la decisión  no  convoco a una reunión para tomar decisiones.
• Si quiero tomar decisiones en común con los convocados, debo procurar que previo a la reunión cuenten con la misma información que yo, o al menos con la información necesaria.
• Desviarnos del tema y no reconducir a tiempo.
• Permanecer “todos y siempre”  mientras dura  la reunión.
• No manejar o anticiparnos a las actitudes negativas y dejar que boicoteen la reunión.
• No  vigilar y dejar instrucciones claras para evitar ser interrumpidos durante la reunión.
• No  cuidar toda la logística.
• No  ser originales y creativos al coordinarla.

Por tanto y para terminar, vamos a ser más efectivos y eficientes si cuidamos esta poderosa herramienta. La  reunión además de cumplir una  gran misión relacional, debe tener claramente un fin que nos lleve a ser más productivos y a mejorar la comunicación, debe tener  poder de clarificación y no de enredo o encrispamiento.

[bctt tweet="Hay personas que no saben perder su tiempo solas y organizan una reunión. Protégete de las reuniones mal organizadas y dirigidas y sobre todo respeta y protege a tus equipos, prepara tus reuniones y piensa en el impacto que quieres que tenga en los asistentes."]

Reflexionemos: la decisión está en si ¿mejoramos nuestra capacidad para redactar buenos e impactantes mails/circulares? O ¿desarrollamos  y mejoramos nuestra habilidad para organizar y dirigir reuniones útiles?

Confío en que te haya gustado.

Hasta muy pronto!

Seguramente en nuestra ocupación por ejercer un correcto y eficiente liderazgo corremos mucho hacia adelante  y muy deprisa ¿verdad?  Bueno, pues ya sabemos que esto no da siempre los mejores resultados.  Si  nuestro estilo de dirigir personas, es  “corre, corre, hay mucho por hacer, no te detengas…”   estamos confundiendo el movimiento con la Acción.  Vamos a parar un poco (o un mucho) es el momento de dirigir la mirada de nuevo a ese equipo de personas que tenemos  con nosotros en ocasiones hace ya bastante tiempo y que sin embargo no conocemos tanto como creemos.

Quizá te suenen estas expresiones o pensamientos:

“ Ya no sé que más hacer”,

 “No sé qué más decirles para convencerles de que hagan lo que tienen que hacer”

“ Ya lo he intentado todo,  llevo días y días ( y noches y noches) dándole vueltas”

…. es el momento de hacer un STOP.  Yo siempre te diré “deja de darle vueltas, no hagas nada más tú, no les digas nada más” PREGÚNTALES A ELLOS.

Debemos saber qué espera el equipo de nosotros, qué está dispuesto a dar, nos interesa saberlo de todos y cada uno de los miembros del equipo, será una información imprescindible y útil. 

Preguntar es una muestra de confianza  en la persona, en su capacidad  y en su saber hacer, por tanto lo importante de la pregunta es la respuesta.

Debemos aprender a hacer preguntas para aprender y no para juzgar.

La buenas preguntas ayudan a obtener mayor compromiso y motivación, favorecen  la iniciativa, el trabajo en equipo,  la confianza entre las personas del equipo y con los líderes. También ayudan a mejorar el clima laboral y la satisfacción en el trabajo. 

Las personas necesitamos saber que nuestra opinión es útil, en el entorno laboral esto es mucho más necesario que opcional. Cuando se pide nuestra opinión  nos comprometemos mucho más con la tarea, con la empresa y con la persona que nos la pide.

A diario  compruebo como esto lleva a mejores resultados, ¿y tú?…   

Pues ya sabes, piensa cuál es la fase en la que estás con cada persona de tu equipo y pregúntales….  Interésate por su opinión, descubre sus expectativas y accionarás el camino hacia resultados de eficiencia. A modo de ejemplo  detallo algunas de las preguntas que los jefes o directivos hacen a sus equipos, son las que más trabajo en las sesiones con mis coachees y que mejores resultados dan:

¿Cómo has logrado este éxito?

¿Qué apoyo esperas de mí para realizar en plazo este trabajo?

¿Qué esperas de tus compañeros?

¿Qué necesitas para mejorar?

De este nuevo proyecto ¿ hay algo que sea nuevo para ti y que te genere inseguridad?

¿Cómo  y en qué puedes ayudar a tus compañeros?

¿Cómo crees que nos ven los clientes? 

¿Qué podemos hacer por mejorar hacia nuestros clientes?

 Y muchas más…. Pero hay dos que no deben faltar: 

1. ¿qué te gustaría decirme y no te he preguntado? y
2. ¿cuándo empezamos?

En muchos de mis clientes, pymes o grandes empresas, cuando participo en la  entrevista de salida,   la que se hace antes de que una persona abandone definitivamente su puesto en la organización,  ¿qué me dicen los buenos empleados? , me dicen:  “Si mi jefe me  hubiera  escuchado más”,  “he echado de menos que me  preguntara más veces  durante el proceso y no solo ante mis fracasos o fallos”.

Nunca subestimes el conocimiento de los que te rodean, aprende a hacer las preguntas acertadas en el momento adecuado, crea un plan para ello,  practica mucho más la observación activa…no es la primera vez que hablo de ello y tampoco será la última.

Confío en que te resulte útil este post. ¿Quieres compartir alguna de tus poderosas preguntas conmigo?   Comparte también el resultado  que obtienes potenciando  más el uso de preguntas con tu equipo.

Gracias de nuevo por leerme y hasta muy,  muy pronto!

Cualquiera hubiera triunfado si hubiera conocido su mejor cualidad

Baltasar Gracián

No sé  si a ti te pasa lo mismo  pero a mí me encanta esta frase, de hecho puedo decir que es una de mis preferidas.

Hoy quiero compartir contigo esta  reflexión  porque a diario me encuentro con personas tremendamente válidas y que sin embargo no lo saben, incluso todavía peor, están convencidos de todo lo contrario.

¿Por qué sucede esto? principalmente por la prisa, por la prisa  con la que consumimos la vida, cada momento lo engullimos sin apenas saborearlo  y por esto no somos conscientes de las capacidades que ponemos en funcionamiento cada vez que algo nos sale bien, ¡que son muchas!

Hemos aprendido a analizar las situaciones  únicamente cuando un indicador externo (un dato raro, un jefe, un amigo, un familiar….) nos  dice que algo no ha funcionado, que debemos repetir la “acción”  realizada para que el resultado sea mejor y más acertado a lo esperado.  Es decir, aprendemos a  valorarnos desde la ausencia de errores o la suma de éxitos notables, pero no desde las pequeñas cosas  que sí que funcionan y que han supuesto poner en marcha una  maquinaria  con un engranaje perfecto que hace que  “todo ruede”,   eso no nos basta. ¡Así somos!

Sabiendo esto, vamos a hacer ya una parada, hagamos una reflexión en positivo.

Toma un papel y anota  cuántas cosas has hecho esta semana para que todo haya funcionado como lo ha hecho.  Elige alguna de las situaciones, visualízala y  hazte las siguientes preguntas ¿Hubiera funcionado igual sin tu entrega y dedicación?  ¿Con tu iniciativa te has anticipado a algo que podría haber supuesto un problema para alguien?  Anota todos los detalles y léelo después.

Reflexiona sobre ello y piensa,  ¿puedo repetir este comportamiento en otras situaciones o circunstancias? ¿cuándo?, si lo hago ¿qué impacto creo que tendrá?  ¿ cómo hará que me sienta?  ¿ qué puedo hacer para que salga mejor la próxima vez?   Con todo esto te estoy invitando a que pongas el foco en tus actuaciones cotidianas, en aquello tremendamente importante que haces a diario y el envoltorio de la rutina hace que ya no sea valorado por los demás …. Y por ti? ¡¡tampoco!!!

Aprender a poner el foco en lo que hacemos nos ayuda a llegar donde queremos llegar,  expresado con un dibujo sería una  línea recta  continua que vamos  creando con lo que vamos haciendo y que si estamos  bien enfocados nos llevará donde habíamos previsto.

…llegaremos seguros arriba, pero no siempre estaremos donde queríamos llegar, no tendremos las vistas que queríamos tener.

Poner el foco en lo que  estamos haciendo nos hace saborear con plenitud el “aquí y ahora”  y nos  ayuda a reconducir  aquello que es necesario para el “allí y después”.

Aprende a  reflexionar sobre tu comportamiento, sobre tus acciones, a diario dedica un momento donde analizar  qué has logrado, qué has conseguido (dí STOP  cada vez que surja lo que queda pendiente), desplaza  los pendientes a otro momento, ahora  has decidido saborear los pequeños logros del día. Si  eres  de las personas que no acostumbras a valorarte mucho, procura premiarte cada vez que  avances en centrarte en lo ya hecho y conseguido, eso hará que dure más el efecto  de tus logros.

Tienes que desoxidar tu capacidad de analizar lo positivo, reaprende a mirar lo bueno, lo genial que hay en ti, en todo lo que haces, y verás cómo te sorprendes, ES MUCHO más de lo que imaginas.

Una autovaloración positiva es el mejor camino para tener una sana autoestima.   Debemos tener un buen concepto de nosotros mismos, reconociendo  y aceptando  nuestras limitaciones en el aquí y ahora pero también observando y poniendo el foco en la puerta hacia la mejora.  Cuando desarrollamos un buen  autoconcepto  actuamos con diligencia  y compromiso hacia nuestras aspiraciones  en cualquier ámbito de nuestra vida, sea solo personal o también profesional.

Nuestras percepciones individuales están totalmente influidas por la familia y la educación recibida desde la infancia y hacen que desarrollemos una identidad personal dirigida a querernos y valorarnos o por el contrario a  tener un bajo autoconcepto y valoración. Por ello todas nuestras decisiones estarán marcadas por una especie de frustración vestida de “realismo”.   Esta aceptación rotunda de nuestras limitaciones  es una actitud cómoda que se cobra la factura de la insatisfacción, baja autoestima y nos lleva en muchas ocasiones a vivir una vida mucho menos gratificante que si hubiéramos abierto la puerta hacia nuestras áreas de mejora y crecimiento.

Nosotros somos perfectamente capaces de elegir entre vivir en la inseguridad que genera una baja autovaloración  o buscar, estructurar y desarrollar todo el potencial que nos llevará a resultados mucho más satisfactorios y que aumenten nuestro índice de felicidad.

Que no te de miedo nunca descubrir tus  mejorables, enfréntate a ellos con ánimo de superarlos y comprobarás todo lo que eres capaz de hacer.  Pero por supuesto disfruta descubriendo tus logros, y disfruta mucho porque es para ello. A veces los cánones de nuestro entorno no son todo los bondadosos que debieran, no ayudan, pero … quién los ha puesto ahí? A mí me parece una buena pregunta….  Haz la reflexión y me cuentas. Me encanta recibir vuestros mail con comentarios, gracias a todos por ellos!

Por último te dejo otra reflexión:

Recuerda que “La autoestima  depende  de lo que nosotros pensamos de nosotros mismos, no de lo que  los demás piensan de nosotros.”

Si te ha gustado el artículo, puedes compartirlo en las redes.